Política de Privacidade

1. Introdução

O aplicativo Meu Plantão valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Coletamos dados essenciais para o funcionamento do controle de escalas médicas:

• Dados Cadastrais: Nome e endereço de e-mail fornecidos durante a criação da conta.
• Dados de Escalas e Plantões: Nomes dos locais de trabalho, datas, horários de início e fim dos plantões e anotações financeiras sobre valores recebidos.
• Notificações Push: Identificadores de dispositivos necessários para disparar lembretes de plantões.

3. Uso de Serviços de Terceiros

Para fornecer uma experiência estável e segura, utilizamos as seguintes ferramentas parceiras:

• Supabase: Banco de dados e infraestrutura de autenticação segura.
• Mercado Pago: Processamento seguro de pagamentos e assinaturas do plano PRO. Nenhum dado de cartão de crédito é guardado em nossos servidores.
• OneSignal: Gerenciamento e disparo de alertas push de plantões configurados.
• PostHog: Análise estatística de uso e comportamento para melhoria contínua do aplicativo.

4. Seus Direitos e Exclusão de Dados

Você possui pleno direito de acessar, retificar ou excluir seus dados cadastrados a qualquer momento. Em conformidade com a LGPD, disponibilizamos uma funcionalidade de autoatendimento para exclusão completa de conta diretamente na aba de configurações do seu plano. Ao confirmar a exclusão, todos os seus dados de plantões, escalas, locais de trabalho e credenciais de login serão removidos permanentemente dos nossos servidores.

5. Segurança dos Dados

Seus dados são protegidos por mecanismos robustos de controle de acesso (Row Level Security no Supabase) e criptografia em trânsito (HTTPS). Garantimos que apenas você tem autorização de visualizar ou modificar suas escalas de trabalho.

6. Contato

Caso tenha qualquer dúvida relacionada a esta política ou queira exercer seus direitos de privacidade, entre em contato através de nossa área de suporte no aplicativo.